ContentSquare pour les Banques et Assurances

Le digital boulverse la manière dont les consommateurs gèrent leur argent et leurs assurances. ContentSquare aide des acteurs majeurs du secteur financier à gérer leur transition vers le digital et à établir un meilleur contact avec les utilisateurs d’aujourd’hui.

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Instaurez un climat de confiance avec vos clients
Augmentez le taux de remplissage de vos formulaires
Améliorez votre funnel d'acquisition
Optimisez les interactions sur votre appli mobile
Plus d'autonomie pour votre équipe
Technologie entièrement sécurisée

Instaurez un climat de confiance avec vos clients

Gérez la transition du physique au digital, en optimisant les parcours clients et en créant un espace dans lequel vos utilisateurs se sentent à l’aise et en sécurité.

Découvrir l'analyse des parcours client

Augmentez le taux de remplissage de vos formulaires

Examinez comment les utilisateurs interagissent avec chaque champ des formulaires, identifiez ce qui les frustre et réduisez le taux d’abandon.

Découvrir le Session Replay Avancé

Améliorez votre funnel d'acquisition

Découvrez quelles étapes du funnel d’acquisition sont un frein à la conversion, et quelles zones déclenchent des difficultés chez vos visiteurs.

Découvrir les Smart Alerts

Optimisez les interactions sur votre appli mobile

Améliorez les fonctionnalités de gestion de compte destinées aux clients sur mobile. Offrez une expérience utilisateur fluide pour stimuler les ventes additionnelles et renforcer la fidélité envers votre marque.

Découvrir CS pour Apps

Plus d'autonomie pour votre équipe

Grâce à notre fonctionnalité unique de visualisation des données, les novices en matière d’analyses peuvent devenir experts de l’expérience client. Obtenez immédiatement des résultats grâce à notre programme de formation qui garantit un démarrage rapide. Ne dépendez plus des data analysts et permettez à chaque membre de votre équipe de mesurer l’efficacité de ses actions.

Découvrir les Heatmaps de Zone

Technologie entièrement sécurisée

Nos environnements d'hébergement cloud, entièrement conformes aux règlementations en vigueur, font l’objet d’audits constants. Ils vous garantissent de capturer 100 % des interactions des utilisateurs en excluant toutes les informations à caractère personnel. ContentSquare est fier d’être certifié ISO 27001, FedRAMP, DoD CSM et PCI DSS.

Découvrir notre politique de Sécurité

ContentSquare nous donne accès à des métriques comportementales très précieuses, comme l’hésitation, la friction ou l’engagement. Ce sont ces données qui permettent à nos équipes de véritablement comprendre l’expérience utilisateur.

Anne Lesueur-Neidhardt Directeur International E-Commerce et Media

Nous avons très vite tiré nos premiers enseignements après le lancement de la solution ContentSquare sur nos plateformes. En simplifiant les parcours et en réduisant le nombre d'étapes, nous avons augmenté notre conversion de plus de 100%.

Mathieu Bernard Head of E-commerce pour T.O by Lipton

Avec ContentSquare, nous sommes passés à l'analyse à grande échelle. Nos datas dont agrégées pour avoir une vision globale des performances.

Craig Harris Data & Analytics Manager