Crea esperienze perfette per i tuoi clienti telco

CONTENTSQUARE PER LE TELECOMUNICAZIONI

La piattaforma di analisi dell'esperienza digitale di Contentsquare aiuta i brand del settore delle telecomunicazioni a creare esperienze online straordinarie, fornendo i dati di cui hanno bisogno per offrire una customer experience fluida, intuitiva e performante.

Prenota una demo

Insight da non perderti

Con l'aumento dei costi di marketing e l'aumento dei concorrenti, i brand del settore delle telecomunicazioni non possono più aspettarsi di investire in campagne pubblicitarie e aspettarsi automaticamente risultati positivi. Oltretutto, più della metà dei clienti telco perde interesse dopo aver visualizzato solo una pagina: è quindi più importante che mai garantire un'esperienza digitale di livello superiore.

Per avere successo, la aziende telco devono sapere quali sono le pagine che portano maggiori conversioni, quali contenuti causano l'abbandono della pagina, quali sono i percorsi cliente più redditizi e perché i propri clienti online si comportano in un certo modo.

"Le esperienze digitali moderne sono estremamente complesse e conoscere esattamente cosa accade sul sito è molto complicato. Per capire veramente i clienti digitali, bisogna avere una comprensione olistica e su larga scala del loro comportamento"

Giles Richardson

VP Digital Journeys, T Mobile

Soddisfa i tuoi clienti telco con percorsi digitali intuitivi

Quando si tratta di percorsi self-service, strumenti di comparazione in bundle e guide su come cambiare fornitore, anche una minima sbavatura può avere un impatto enorme sulla tua customer experience.

Contentsquare monitora ogni click, scorrimento e micro gesto dei tuoi clienti, fornendoti gli insight di cui hai bisogno per ottimizzare il contenuto del tuo sito web in linea con le domande reali dei visitatori. Ti aiuteremo a prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati in modo rapido e su larga scala.

Recupera i ricavi persi a causa di errori critici

Identifica e classifica gli errori del sito web in base all'impatto che hanno su ricavi e conversioni, grazie alla nostra funzionalità leader del settore Find & Fix. Puoi automatizzare e semplificare il monitoraggio dei tuoi KPIs digtali ricevendo insight fruibili nel giro di pochi secondi.

Contentsquare ti aiuta a recuperare milioni persi a causa di errori sul tuo sito. La nostra piattaforma di analisi avanzata ti aiuta a colmare le lacune del tuo sito web e mantiene in crescita il trend dei profitti.

Dai potere al tuo team digitale

Gli strumenti convenzionali di analisi web sono difficili da utilizzare e ancora più difficili da interpretare. Contentsquare si configura con facilità e integra l'analisi tradizionale con insight automatizzati alla portata di tutti i team digitali, non solo degli analisti.

Dall'eCommerce all'analisi per le vendite, Contentsquare semplifica per tutti l'identificazione dei dati dei clienti e la scelta delle azioni conseguenti da intraprendere.

Esplora la nostra piattaforma

Senza tagging

Il software di Contentsquare suddivide senza fatica gli elementi del tuo sito, senza bisogno di tag.

AI Insights

Gli strumenti di machine learning assegnano automaticamente priorità agli errori che influiscono negativamente sulle tue conversioni.

Raggiungi e supera gli obiettivi di profitto della tua azienda di telecomunicazioni

Visualizzazioni efficaci
I nostri report intuitivi e di chiara visualizzazione rendono più semplice che mai per i team di marketing comprendere il comportamento e i percorsi degli utenti.
Insights fruibili
Ottieni un quadro completo del comportamento del visitatore e sfrutta l'assegnazione delle priorità alle opportunità su cui agire per ottenere il massimo impatto.
Offri esperienze straordinarie ai tuoi clienti
Contentsquare potenzia il tuo team, permettendogli di prendere decisioni più intelligenti, più rapide e su ampia scala.

“Grazie a Contentsquare, siamo in grado di produrre insight immediatamente fruibili basati sulle attività reali degli utenti, fondamentali per garantire che la nostra homepage soddisfi le nostre aspettative sempre più alte in termini di bounce rate, percorso utenti e conversione."

Elisa Greef

UX Designer, Prixtel

INTEGRAZIONI

Massimizza le tue analisi con integrazioni preconfigurate

Contentsquare può essere integrato direttamente in oltre 70 fra i principali strumenti, per dare al tuo sistema insight impareggiabili sui tuoi clienti.

Rendiamo l'intero ecosistema più agile, per garantirti il massimo guadagno dal tuo investimento sullo stack tecnologico del marketing.

I nostri technology partners