デジタルマーケティングチーム向けソリューション
デジタルマーケティングチームのための、高機能でわかりやすい分析ツール
どのコンテンツやページを最適化すべきかを把握し、カスタマージャーニーを理解し、コンバージョン率を向上させることができます。
カスタマージャーニーを可視化し、顧客獲得率を向上させる
データに裏付けされたインサイトをもとに、より良いカスタマージャーニーを構築し、改善を行うことができます。コンテンツのROIを把握し、最適化する
コンテンツ戦略が、自社ブランドへの顧客獲得に有効であるかどうかを確認することができます。
- 訪問者がサイト上の各コンテンツ要素とどのように接触し、それがコンバージョンにどのような影響を与えるかを把握することができます。
- データを用いて、コンテンツへの投資を収益につなげ、直帰率を減らし、ユーザーがどのようにコンテンツを閲覧し、それが目標の達成にどのような影響を与えるかを把握することができます。
キャンペーン目標を達成するためのインサイトの可視化
Contentsquareの人工知能により、お客さまの企業が最も重視する指標を選択して確認することができます。
- コンテンツに関連するKPIにAIアラートを設定し、指標が大きく変化したときに通知を受け取ることができます。
Contentsquareは、既存のテクノロジースタックと簡単に連携する方法を提供します。
連携とAPI接続についてさらに詳しくGoogleやAdobeで定義済みのマーケティングキャンペーンやABテストのセグメントをインポートし、それらのユーザーのユーザー体験や、コンバージョンするかどうかの意思決定の理由を可視化することができます。
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ebook
2024年 デジタルエクスペリエンス・ベンチマークレポート
2023年、訪問単価が9.4%増という驚異的な伸びを見せた一方で、コンバージョン率は低下しました。つまり、サイト訪問者一人ひとりの価値がかつてないほど高まっているといえます。
重要なデジタルKPIの傾向を明らかにし、カスタマージャーニー全体を向上させるために設計された実用的なインサイトとベストプラクティスで、サイト訪問の価値を最大化する方法を学びましょう。 -
オンデマンドウェビナー動画
350億のデジタル接点から見えた顧客心理は?
デジタルの世界は急速に変化し、コロナ禍で立てた戦略はもう一部通用しないほどです。直近1年のユーザー行動を集めた「2023年ベンチマークレポート」をもとに、デジタル戦略の軌道修正を行いませんか?
当社エバンジェリストが、ビジネスに影響を与えるポイントをハイライトしながら、顧客の期待を超えるデジタル体験提供の方法をお伝えします。 -
カスタマーブログ記事
キューサイが挑む顧客体験の刷新――チャネル分断から一気通貫へ、全員の目線をお客さま起点でそろえる
青汁で知られるキューサイは、ブランド刷新や新サービスを柱にした新戦略を2022年9月に発表し、若年層開拓やEC強化を進めています。その中で同社は、デジタル接点における顧客体験を分析し、その体験を改善することで収益を高めるツールとしてContentsquareを導入しました。キューサイ代表取締役社長の佐伯 澄氏に、Contentsquareで日本のカントリーマネージャーを務める伊奈 憲一郎がインタビュー。キューサイが挑む「新しい顧客体験」についてお話を伺いました。
その他のチーム向けのソリューション
- アナリティクスチーム
- Eコマースチーム
- デザイン・UXチーム
- オペレーション・ITチーム
- プロダクトチーム
アナリティクスチーム向けソリューション
Contentsquare がアナリティクスチームにおいてどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
アナリティクスチームのためのAIによる自動インサイト
現在の分析スタックと連携し、豊富な可視化でチームを支援し、社内のステークホルダーからの質問に答えるための手段となります。
Eコマースチーム向けソリューション
Contentsquare がEコマースチームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
ユーザーを購買者にするためのeコマース分析
推測によるeコマースのコンバージョン率改善をやめ、ユーザーがなぜ購入するのか、しないのかを理解することができます。
デザイン・UXチーム向けソリューション
Contentsquare がデザイン・UXチームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
UX分析による把握、定量化、デザイン、イノベーション
ユーザー行動を意味のあるUXインサイトに変換して、ユーザーが何を達成しようとしているのかを理解し、ウェブサイト、モバイルサイト、アプリからユーザーが求める体験を設計します。
オペレーション・ITチーム向けソリューション
Contentsquare がオペレーション・ITチームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
コンバージョンを妨げる根本的な原因を解明し、積極的な収益回復を図る
デジタルプロパティに特定のフィードバック、エラー、フラストレーションが発生する理由を明らかにし、トップラインへの影響を定量化します。
プロダクトチーム向けソリューション
Contentsquare が製品チームにどのようにご活用いただけるか、ご覧ください
デジタル体験分析を、一元化したプラットフォームで改善、強化
開発チームに対して、技術的なエラーやユーザー体験に関するエラーなど、顧客体験の課題のどこに焦点を当て、何が根本的な原因なのかを明確に示します。